Käyttöehdot ja -määräykset
Voimassa toistaiseksi toistaiseksi
1. Yleistä
Nämä käyttöehdot ja -määräykset (jäljempänä ”Ehdot”) soveltuvat kaikkiin tilauksiin ja ostoksiin, jotka tehdään verkkosivustollamme miestentalvitakit.com (jäljempänä ”Verkkosivusto”). Verkkosivusto välittää miesten vaatteita ja asusteita, jotka ovat tyyliltään ja ominaisuuksiltaan verrattavissa pohjoismaisiin, karun arjen estetiikkaa edustaviin miesten vaatemalleihin.
Käyttämällä Verkkosivustoa ja tekemällä tilauksen asiakas (jäljempänä ”Asiakas”) hyväksyy nämä Ehdot kokonaisuudessaan. Asiakkaan tulee lukea Ehdot huolellisesti ennen tilauksen tekemistä. Jos Asiakas ei hyväksy Ehtoja, hänen tulee pidättäytyä Verkkosivuston käytöstä ja tilausten tekemisestä.
2. Tuotteet ja saatavuus
Verkkosivustolla myytävät tuotteet ovat miesten vaatteita ja asusteita, kuten takkeja, housuja, paitoja, huppareita, collegehousuja, shortseja, alusvaatteita, päähineitä ja asusteita. Tuotevalikoima voi vaihdella ja päivittyä ilman erillistä ilmoitusta.
Pyrimme esittämään tuotteiden kuvaukset ja tiedot mahdollisimman tarkasti. Värit ja materiaalit voivat kuitenkin vaihdella hieman näyttöasetuksista ja eristä johtuen. Emme takaa, että kaikki tuotteet ovat jatkuvasti saatavilla. Jos tilattu tuote on loppuunmyyty, otamme yhteyttä Asiakkaaseen ja tarjoamme korvaavaa tuotetta tai peruutamme tilauksen kyseisen tuotteen osalta.
Tuotteiden koot ja mitoitukset voivat vaihdella malleittain. Asiakkaan vastuulla on valita oikea koko annettujen kokotaulukoiden ja tuotekuvausten perusteella.
3. Tilaaminen
Tilaus tehdään Verkkosivuston kautta. Tilaus on sitova, kun Asiakas on vastaanottanut tilausvahvistuksen sähköisesti. Pidätämme oikeuden hylätä tilaus esimerkiksi epäselvän maksutiedon, virheellisen osoitetiedon tai muun perustellun syyn vuoksi.
Asiakas vastaa siitä, että hänen antamansa tiedot ovat oikeita ja ajantasaisia. Virheellisistä tiedoista johtuvista toimitusongelmista emme vastaa.
4. Hinnat ja maksaminen
Kaikki hinnat ilmoitetaan Verkkosivustolla ja ne sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ilman erillistä ilmoitusta. Tilauksen yhteydessä vahvistettu hinta on kuitenkin sitova.
Maksaminen tapahtuu Verkkosivustolla tarjottavien maksutapojen kautta. Emme tallenna Asiakkaan maksukorttitietoja. Maksun välittää kolmas osapuoli, jonka tietoturvasta ja maksutapahtuman käsittelystä vastaa kyseinen palveluntarjoaja.
5. Toimitus
Toimitamme tuotteet Asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen. Toimitustavat ja -ajat voivat vaihdella. Emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat meistä riippumattomista syistä, kuten kuljetusyhtiön viivästyksistä, sääolosuhteista tai muista ylivoimaisista esteistä.
Asiakkaan vastuulla on tarkistaa toimitus vastaanottaessaan. Mahdollisista kuljetusvaurioista tulee ilmoittaa välittömästi kuljetusyhtiölle ja meille.
6. Palautukset ja vaihdot
Asiakkaalla on oikeus palauttaa tai vaihtaa tuote tietyin edellytyksin. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäispakkauksessa ja siinä tulee olla kaikki alkuperäiset osat ja merkinnät. Palautusoikeus ei koske esimerkiksi alusvaatteita, hygieniatuotteita tai asiakkaan toiveiden mukaisesti muokattuja tuotteita.
Palautus- ja vaihtoprosessi tulee aloittaa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Emme vastaa palautuskuluista, ellei tuote ole virheellinen tai väärä. Palautus tulee tehdä kohtuullisen ajan kuluessa vastaanottamisesta.
7. Tuotevirheet ja vastuu
Jos tuotteessa on virhe tai puutteita, Asiakkaan tulee ilmoittaa siitä meille viipymättä. Virheellinen tuote korjataan, vaihdetaan tai hyvitetään sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.
Emme vastaa välillisistä vahingoista, kuten tulonmenetyksistä tai muista taloudellisista menetyksistä, jotka aiheutuvat tuotteen käytöstä tai toimituksesta. Vastuumme rajoittuu tuotteen hintaan.
8. Immateriaalioikeudet
Kaikki Verkkosivuston sisältö, kuten tekstit, kuvat, logot ja grafiikka, on suojattu immateriaalioikeuksilla. Niiden kopioiminen, muokkaaminen tai levittäminen ilman lupaa on kielletty.
9. Tietosuoja
Käsittelemme Asiakkaan henkilötietoja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Käytämme tietoja tilauksen käsittelyyn, toimitukseen ja asiakaspalveluun. Emme luovuta tietoja kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin ilman suostumusta.
10. Muutokset Ehtoihin
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä Ehtoja ilman erillistä ilmoitusta. Muutokset tulevat voimaan, kun ne on julkaistu Verkkosivustolla. Asiakkaan tulee tutustua voimassa oleviin Ehtoihin ennen jokaista tilausta.
11. Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluin. Jos sovintoon ei päästä, riidat ratkaistaan toimivaltaisessa tuomioistuimessa.
12. Yhteystiedot
Asiakaspalveluun liittyvissä kysymyksissä Asiakas voi ottaa yhteyttä Verkkosivustolla ilmoitettujen kanavien kautta.
